Data wejścia w życie: 01 / 11 / 2023.

W polska-costa.com prywatność naszych użytkowników jest priorytetem. Niniejsza Polityka prywatności szczegółowo określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe, które możesz podać podczas odwiedzania naszej strony internetowej, w szczególności w module newslettera, formularzu kontaktowym i za pośrednictwem kanałów komunikacji, takich jak WhatsApp lub Messenger.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Polska Costa. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem e-maila: biuro@polska-costa.com.

2. Zebrane informacje

Moduł newslettera:
W module newslettera zbieramy i przechowujemy adres e-mail, adres IP i datę subskrypcji. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie do wysyłania biuletynów i odpowiednich aktualizacji dotyczących naszych produktów i usług.

Formularz kontaktowy:
Gdy użytkownik korzysta z naszego formularza kontaktowego, przechowujemy dobrowolnie podane przez niego informacje, które mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości. Używamy tych informacji, aby odpowiadać na zapytania i zapewniać pomoc w skuteczny sposób.

Zewnętrzne kanały komunikacji (WhatsApp, Messenger itp.):
Jeśli zdecydujesz się komunikować z nami za pośrednictwem zewnętrznych kanałów, takich jak WhatsApp lub Messenger, pamiętaj, że gromadzenie i przechowywanie danych podlega polityce prywatności stron trzecich. Przechowujemy wyłącznie informacje udostępnione bezpośrednio użytkownikowi za pośrednictwem tych kanałów.

Donacje za pomocą PayPal:
Przechowujemy informacje związane z dokonywaniem donacji, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz kwota donacji. Dane te są wykorzystywane do realizacji płatności i księgowania donacji.

3. Wykorzystanie informacji

Wykorzystujemy zebrane informacje do:

• Świadczenia usług i odpowiadania na zapytania.
• Wysyłania biuletynów i aktualizacji, jeśli użytkownik je subskrybuje.
• Ulepszania i personalizowania doświadczeń użytkownika na naszej stronie internetowej.
• Przestrzegania wymogów prawnych i regulacyjnych.

4. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Podejmujemy kroki w celu zapewnienia bezpieczeństwa gromadzonych przez nas informacji. Informacje są bezpiecznie przechowywane, a dostęp do nich jest możliwy wyłącznie w autoryzowany sposób.

W ramach realizacji naszych usług, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami, takim jak dostawcy usług IT, firmy kurierskie, firmy marketingowe, czy kancelarie prawne. Współpracujemy jedynie z podmiotami, które zapewniają odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

Ponadto, w przypadku obowiązku prawnego, Twoje dane mogą być udostępniane organom podatkowym lub innym instytucjom państwowym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

5. Pliki cookie

Informacje na temat korzystania z plików cookie w naszej witrynie internetowej można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawa do swoich danych osobowych, w tym prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania kopii przetwarzanych danych.
• Sprostowania swoich nieprawidłowych danych, jeśli są one błędne lub nieaktualne.
• Żądania usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym) w określonych sytuacjach.
• Żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.
• Przenoszenia swoich danych do innego administratora, jeśli są przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.

Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem biuro@polska-costa.com.

7. Prawo do Wniesienia Skargi

Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

8. Aktualizacje polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach dotyczących prywatności. Zachęcamy do jej okresowego przeglądania.

9. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt pod adresem biuro@polska-costa.com.

Dziękujemy za zaufanie do polska-costa.com.